Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Glass Solutions Marbella SL
• NIF: B26984450
• Domicilio: Av. Francisco Zarco, 27, Pol. Ind. Elviria, 29604 Marbella, Málaga
• Correo electrónico: info@alexglass.es

2. Datos que tratamos y su origen

Datos facilitados por usted. Tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto de este sitio web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp:

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3. Finalidad y base jurídica

Sus datos se tratan con la finalidad de atender su consulta, elaborar el presupuesto solicitado y mantener con usted la comunicación necesaria para la eventual prestación de nuestros servicios.

La base jurídica para el tratamiento de los datos del formulario de contacto es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD).

La base jurídica para el tratamiento de los datos de navegación con fines analíticos es su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que usted presta a través del banner de cookies y que puede retirar en cualquier momento desde el enlace «Cookie settings» del pie de página, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de sus datos.

4. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación. Si su consulta no deriva en una relación contractual, sus datos se suprimirán transcurrido un año desde el último contacto.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web y de nuestro correo electrónico utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y recepción de los envíos del formulario de contacto.
• Google Ireland Ltd. (Google Workspace) — servicio de correo electrónico corporativo.
• Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager y Google Analytics) — medición y análisis estadístico del uso del sitio web, únicamente si usted ha prestado su consentimiento.
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Estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@alexglass.es o a la dirección postal indicada en el apartado 1, acreditando su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD. Toda la comunicación con este sitio web se realiza cifrada mediante protocolo HTTPS.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio de este documento.